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Friday, November 3, 2017

लग्जरी बसों के यात्रियों हेतु हेल्पलाइन सुविधा प्रारम्भ, पढ़े पूरी खबर

Image result for pics of luxury volvo busesलखनऊ। यूपी राज्य सड़क परिवहन निगम ने लग्जरी बसों स्कैनिया, वॉल्वो, शताब्दी एवं जनरथ के यात्रियों की सुविधा को हेल्पलाइन शुरू की है।
सूत्रों से मिली जानकारी के अनुसार 8756888110 पर किसी भी जिले एवं कस्बे से ऑनलाइन टिकट बुकिंग कराने वाले यात्री शिकायतें दर्ज करा सकेंगे।
सूत्रों की माने तो परिवहन निगम की लग्जरी बसें तय समय से लेट रवाना हुईं तो सहायक क्षेत्रीय प्रबंधक एवं स्टेशन प्रभारी को जवाब देना होगा। इसमें जिसकी भी लापरवाही पाई जाएगी उसका उस दिन का वेतन काटा जाएगा। मुख्य प्रधान प्रबंधक (संचालन) ने लखनऊ सहित गाजियाबाद, आगरा, वाराणसी, बरेली, मेरठ, अलीगढ़, वाराणसी, गोरखपुर व सहारनपुर के क्षेत्रीय प्रबंधकों को आदेश जारी किया है।
मालूम हो की ऑनलाइन सीट बुकिंग में यात्रियों को बहुत सी परेशानियां होती हैं जैसे वेबसाइट का न खुलना, लिंक वेबसाइट से फर्जी टिकट बनना, टिकट निरस्त न होना, निरस्त होने पर पैसे वापस नहीं आना और तय समय पर बसों का संचालन न होने की समस्याएं हैं। बस में यात्री का सामान छूटने पर भी शिकायत दर्ज कराई जा सकती है।  

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